ขายทองคำผ่านสื่อสังคมออนไลน์ ด้วยกลอุบายสร้างความน่าเชื่อถือและภาพลักษณ์ที่ดี แต่ปิดท้ายด้วยการไม่ส่งสินค้า

แผนประทุษกรรมนี้เป็นคดีฉ้อโกงประชาชนที่เกิดจากการใช้สื่อสังคมออนไลน์เช่น TikTok และ LINE ในการเข้าถึงและหลอกลวงเหยื่อให้ทำการลงทุนซื้อทองคำในราคาพิเศษผ่านชื่อบัญชี “ห้างทองธาดาโกลด์” โดยกลยุทธ์นี้ทำให้เหยื่อเชื่อว่ามีการขายสินค้าที่แท้จริง ด้วยความน่าเชื่อถือจากภาพลักษณ์ของผู้ขายที่มีการแสดงรีวิวของลูกค้า และการจัดส่งสินค้าที่น่าเชื่อถือในช่วงแรก ทำให้ผู้เสียหายรู้สึกเชื่อมั่นและตกเป็นเหยื่อ โดยได้โอนเงินให้ผู้ขายในยอดที่สูงขึ้นเรื่อย ๆ จนกระทั่งผู้ขายเริ่มเบี้ยวการส่งสินค้าและปฏิเสธการจัดส่งในที่สุด

ผู้เสียหายเริ่มเห็นการไลฟ์สดของบัญชี “ห้างทองธาดาโกลด์” บน TikTok โดยในไลฟ์สดมีการโฆษณาขายทองคำที่มีราคาถูกกว่าปกติ ผู้ขายมีบุคลิกภาพที่น่าไว้วางใจ และในการไลฟ์สดยังแสดงรีวิวจากผู้ที่เคยซื้อสินค้าว่าได้รับทองคำจริง การแสดงรีวิวนี้เป็นกลยุทธ์ในการสร้างความน่าเชื่อถือ เพื่อให้ผู้ชมเกิดความไว้วางใจว่าการสั่งซื้อผ่านผู้ขายรายนี้เป็นของจริง ผู้เสียหายจึงตัดสินใจติดตามการไลฟ์สดของบัญชีนี้และสนใจซื้อทองคำหลังจากได้ชมและเห็นภาพลักษณ์ที่ดูน่าเชื่อถือ

ในการสื่อสารและสั่งซื้อทองคำ ผู้เสียหายได้แอด LINE ของผู้ขายตามที่ผู้ขายได้แจ้งไว้ใน TikTok โดยชื่อบัญชี LINE นี้คือ “ห้างเพชรทองธาดาโกลด์” ผู้ขายใช้ LINE เป็นช่องทางหลักในการส่งรายละเอียดและเงื่อนไขโปรโมชั่น เช่น ราคาพิเศษที่ลดแล้ว เลขบัญชีธนาคารเพื่อโอนเงิน รวมถึงแจ้งขั้นตอนการชำระเงินและยืนยันการสั่งซื้อ ทั้งหมดนี้ทำให้ผู้เสียหายรู้สึกสะดวกและยิ่งมั่นใจในตัวผู้ขายมากยิ่งขึ้น ผู้เสียหายเริ่มทดลองสั่งซื้อทองคำผ่านการโอนเงินตามที่ผู้ขายได้แจ้งไว้ ซึ่งในช่วงปีแรก ๆ นั้น ผู้เสียหายได้รับสินค้าทุกครั้งตามที่สั่งไว้ ทำให้ความไว้วางใจในผู้ขายเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องและมีการสั่งซื้อทองคำมากขึ้นตามมา

ในช่วงต้นปี พ.ศ. 2567 ผู้เสียหายเริ่มพบว่าผู้ขายเริ่มจัดส่งสินค้าช้ากว่าปกติ โดยการจัดส่งล่าช้าประมาณ 1-3 เดือนในแต่ละครั้งที่สั่งซื้อสินค้า แต่ผู้เสียหายก็ยังได้รับสินค้าทุกครั้ง และเนื่องจากผู้ขายมีประวัติการส่งของที่ดีและทำให้ได้รับสินค้ามาโดยตลอด จึงทำให้ผู้เสียหายยังคงเชื่อมั่นในตัวผู้ขาย เมื่อผู้เสียหายได้รับความเชื่อถือที่สูงมากขึ้น ก็เริ่มสั่งซื้อทองคำในจำนวนเงินที่มากขึ้น โดยในช่วงเดือนสิงหาคมถึงเดือนกันยายน 2567 ผู้เสียหายได้สั่งซื้อทองคำหลายครั้งและได้โอนเงินให้ผู้ขายเป็นจำนวนทั้งสิ้น 14,495 บาท ผ่านการโอน 4 ครั้ง โดยแต่ละครั้งเป็นการซื้อทองคำตามที่ผู้ขายเสนอโปรโมชั่นใน LINE ซึ่งผู้เสียหายคาดหวังว่าจะได้รับสินค้าเช่นเดิม

เมื่อถึงกำหนดการส่งสินค้า ผู้ขายได้อ้างว่ามีปัญหาในการจัดส่งและขอเลื่อนการส่งสินค้าออกไปอีก ผู้เสียหายจึงเริ่มมีข้อสงสัยและทวงถามหลายครั้งเกี่ยวกับสถานะของสินค้า อย่างไรก็ตามผู้ขายยังคงผลัดวันประกันพรุ่งอยู่เสมอ และไม่สามารถระบุวันส่งของที่แน่นอนได้ นอกจากนี้ผู้เสียหายยังเห็นผู้ขายออกมาไลฟ์สดใน TikTok และแจ้งว่ามีปัญหาในการจัดส่งสินค้า แต่ก็ไม่ยืนยันว่าจะแก้ไขได้เมื่อใด ทำให้ผู้เสียหายเกิดความสงสัยมากยิ่งขึ้น

เมื่อผู้เสียหายรู้สึกว่าถูกหลอกลวงและเชื่อว่าผู้ขายไม่มีความตั้งใจที่จะส่งสินค้าตามที่ได้ตกลงไว้ จึงได้ทำการแจ้งความต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจเพื่อร้องทุกข์ โดยยื่นเรื่องให้ดำเนินคดีกับบริษัทห้างเพชรทอง ธาดาโกลด์ ในข้อหา

• ฉ้อโกงประชาชนโดยแสดงตนเป็นคนอื่น
• ใช้เอกสารราชการและเอกสารสิทธิปลอม
• นำข้อมูลเท็จเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์
• ยินยอมให้ผู้อื่นใช้บัญชีเงินฝากหรือบัญชีเงินอิเล็กทรอนิกส์โดยมิได้มีเจตนาใช้เพื่อตน

แผนการฉ้อโกงนี้ใช้สื่อสังคมออนไลน์เป็นเครื่องมือในการหลอกลวงโดยใช้ภาพลักษณ์ที่น่าเชื่อถือของผู้ขายบน TikTok เพื่อเข้าถึงผู้เสียหายและสร้างความน่าเชื่อถือระยะยาว ในช่วงแรกผู้เสียหายได้รับสินค้าจริงตามที่สั่งซื้อ ซึ่งเป็นเทคนิคที่เพิ่มความไว้วางใจ แต่เมื่อเวลาผ่านไปผู้ขายเริ่มหลอกลวงโดยการยกเลิกการจัดส่งและใช้ข้ออ้างต่าง ๆ เพื่อผัดวันและปฏิเสธการส่งสินค้า ทำให้ผู้เสียหายเกิดความสงสัย จนกระทั่งเชื่อว่าถูกหลอกลวง